Zwroty i gwarancje
Jeśli produkt nie spodoba Ci się lub nie będziesz z niego zadowolony, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Niestety, nie będziemy mogli przyjąć zwrotów, jeśli:
- Produkt posiada ślady użytkowania
- Nie ma opakowania
- Stracił swoją prezentację
- Brak etykiet na produkcie
Zwrotowi nie podlega również bielizna, stroje kąpielowe i wyroby pończosznicze; zgodnie z ustawą Ukrainy "O ochronie praw konsumentów" produkty dobrej jakości nie mogą być wymieniane ani zwracane (uchwała Gabinetu Ministrów Ukrainy № 172 z 19 marca 1994 r.). W naszych sklepach możesz jednak przymierzyć stroje kąpielowe i bieliznę nad bielizną. Aby to zrobić, wybierz metodę dostawy "Odbiór z naszych sklepów" podczas składania zamówienia. Dla Twojego komfortu wszystkie sklepy wyposażone są w przestronne przymierzalnie.
Gdzie mogę zwrócić lub wymienić towar?
Możesz wymienić lub zwrócić towar w ciągu 14 dni za pośrednictwem firmy kurierskiej lub w naszych sklepach. Adresy i godziny otwarcia znajdziesz tutaj https://ova-ova.com/pl/contact
Zwrócone z metkami szafy, piżamy i szlafroki poddawane są czyszczeniu chemicznemu. A wszystkie wyprane, zużyte lub zakupione na wyprzedażach rzeczy trafiają do recyklingu.
Sposoby płatności
- Minimalna przedpłata + Płatność za pobraniem
Aby umówić się na dostawę, należy podać swoje dane kontaktowe, numer telefonu i wybrać Oddział Nova Poshta w swoim mieście. Dokonujesz minimalnej przedpłaty w wysokości 100 UAH, a resztę ceny płacisz przy odbiorze. Klient płaci za transfer pieniędzy. Dodatkowe koszty to 70-90 UAH.
- Przedpłata 50% wartości zamówienia (ale nie mniej niż 100 UAH) na kartę PrivatBanku
Gdy dokonasz 50% przedpłaty za towar (przy zamówieniach od 800 UAH), Ty płacisz za dostawę, a my za przelew pieniędzy. Dodatkowe koszty to 45-60 UAH.
- Pełna płatność za zamówienie na kartę Privat Banku (100% przedpłaty)
Jeśli dokonasz 100% przedpłaty za zestaw i kwota zamówienia wyniesie ponad 1500 UAH, otrzymasz darmową dostawę. Zaoszczędź 80 UAH.